Chính Sách Bảo Mật

Thông Tin Đơn Vị Kiểm Soát Dữ Liệu

Các Loại Dữ Liệu Cá Nhân Được Thu Thập

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng website.

Thông Tin Bạn Cung Cấp Qua Biểu Mẫu Liên Hệ

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Tên công ty (không bắt buộc)
• Nội dung tin nhắn và chi tiết yêu cầu
• Dịch vụ quan tâm
• Địa điểm dịch vụ mong muốn

Dữ Liệu Kỹ Thuật Thu Thập Tự Động

• Địa chỉ IP
• Loại và phiên bản trình duyệt
• Thông tin thiết bị và hệ điều hành
• Ngày và giờ truy cập
• Các trang đã truy cập và hành vi điều hướng

Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Để phản hồi các yêu cầu và cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Để cung cấp và quản lý các dịch vụ hàng không mặt đất
• Để chuẩn bị và gửi báo giá dịch vụ
• Để cải thiện website và trải nghiệm người dùng
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam
• Để thực hiện phân tích kinh doanh và cải thiện dịch vụ

Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các nguyên tắc GDPR:

• Sự Đồng Ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, chẳng hạn như khi gửi biểu mẫu liên hệ.
• Thực Hiện Hợp Đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc để thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng.
• Nghĩa Vụ Pháp Lý: Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam.
• Lợi Ích Hợp Pháp: Việc xử lý là cần thiết cho các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, như cải thiện dịch vụ, miễn là không ảnh hưởng đến các quyền cơ bản của bạn.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu giữ lâu hơn. Các thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Thông tin từ biểu mẫu liên hệ: 2 năm kể từ ngày gửi, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa
• Dữ liệu liên quan đến hợp đồng: 10 năm theo quy định của Luật Thương mại Việt Nam
• Dữ liệu kỹ thuật và phân tích: 12 tháng

Chia Sẻ Dữ Liệu và Bên Thứ Ba

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tượng sau:

• Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hosting website, dịch vụ email và hoạt động kinh doanh, được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật
• Cơ quan nhà nước và cơ quan quản lý khi được yêu cầu theo pháp luật Việt Nam
• Bên mua hoặc kế thừa tiềm năng trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản công ty

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Quyền Của Bạn

Theo pháp luật Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP) và các tiêu chuẩn quốc tế, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email privacy@vietskyjsc.com. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại trái phép:

• Mã hóa SSL/TLS cho việc truyền dữ liệu
• Kiểm soát truy cập và cơ chế xác thực
• Đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ
• Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu và bảo mật

Chính Sách Cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích lưu lượng truy cập.

Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie Thiết Yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm tùy chọn ngôn ngữ và quản lý phiên.
• Cookie Phân Tích: Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với website để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie Tùy Chọn: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn cho các lần truy cập sau.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Trong các trường hợp đó, chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ phù hợp theo Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng và đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu cá nhân ra quốc tế đều được bảo vệ đầy đủ.

Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho doanh nghiệp và không hướng đến cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách cập nhật trên website với ngày "Cập nhật lần cuối" mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách này định kỳ.

Khiếu Nại

Nếu bạn có lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có thể giải quyết mối quan ngại của bạn. Chúng tôi nghiêm túc xem xét mọi khiếu nại và sẽ điều tra và phản hồi kịp thời.

Bạn cũng có quyền khiếu nại với Bộ Công an hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu của bạn đã bị vi phạm.